Comunicación, como liderazgo asertivo

Trazar la línea en el horizonte ...

El desafío coaching de esta semana, está enfocado en la comunicación asertiva, el liderazgo genuino, la cultura y la proyección de nuestros resultados, para que sea similar o por lo menos apuntar a la misma dirección.

Por esto quiero destacar las siguientes características que todo líder asertivo debería tener:

1.- Demuestra confianza, seguridad y libertad para expresar lo que piensa, siente y quiere sin lastimar a los demás.

2.- Es capaz de comunicarse de manera directa, abierta y franca con cualquier persona, ya sea un extraño o conocido.

3.- Reconoce sus fortalezas y acepta sus limitaciones, pero sin sobrevalorarse ni menospreciarse.

4.- Prefiere no establecer ningún compromiso cuando no está seguro de poder cumplir.

5.- No utiliza la agresión ni la sumisión como formas de manipulación a terceros.

6.- Sabe lo que quiere y trabaja para conseguirlo, haciendo lo necesario para que las cosas sucedan mostrándose más proactivo que activo.

7.- Acepta la responsabilidad total por sus decisiones y actos.

8.- Entiende la importancia de aclarar lo que le disgusta antes de llegar al conflicto.

El equipo ganador, debe remar siempre en la misma dirección, si todos en el barco gritamos, ninguno escuchará lo que dice el otro, si todos opinan al mismo tiempo, será muy difícil para el grupo, tomar una rápida decisión, lo más apropiado es elegir un líder y otorgarle la responsabilidad trazando las metas y estableciendo un claro objetivo a todos los miembros del equipo, para que se respeten las normas

Recuerda que un líder duro es arrogante, autoritario, orgulloso, pero un líder fuerte es humilde y empodera a los demás.

El líder autoritario siempre va a pensar que solo el o ella, debe tomar todas las decisiones y todo depende de el o de ella, pero cuidado, el liderazgo se trata de darle poder a los demás, y no exigir el poder por el hecho tener un titulo o posición, mientras que un líder fuerte empodera a los demás con autoridad, delegando autoridad y los deja tomar decisiones en su área para que puedan liderar libremente, 

...Todo esto se trata de darle autoridad a los diferentes tipos de liderazgo, para que tomen decisiones y respetarlas luego de haberlos empoderado con autoridad para dirigir al resto del equipo, Por eso los lideres autoritarios jamás le van a dar el poder a alguien, pero un líder que empodera si le dará el poder a los demás y brindará el espacio, el permiso y la capacitación suficiente, para que desde su área de liderazgo, las tareas, puedan avanzar 

Al terminar cada viaje, evaluaremos quién ayudó a remar, quien sacó agua del barco, quienes hacían la carga más pesada, y quienes abrían hoyos al barco, para que entrara agua

Al final del día si todos vamos a utilizar la misma camiseta, salgamos a jugar como un gran equipó y dejemos de competir como si fuéramos rivales!

Hugo Santos, se define como un publicista dedicado a la hotelería, actualmente escribiendo para su blog acerca de la industria hotelera, el marketing, y el manejo de las redes sociales. Permanentemente activo y enfrentando a diario el contacto con los clientes, como su principal fuente de inspiración, mientras logra publicar su próximo libro "Ensayo de Marketing Turístico en 70 pag.´s"

Este articulo y cualquier otro publicado en mi blog puede ser reproducido y utilizado como referencia, siempre y cuando se mencione la fuente.

Que habilidades necesitas para conquistar tu puesto ideal

Hoy en día, el mercado laboral es tan competitivo, que ya no es suficiente ser el mejor en lo que haces. Tener las habilidades que necesitas para sobresalir en tu ocupación, también es un requisito, pero ser el mejor en tu trabajo no te ayudará a ganar la carrera. Necesitas habilidades competitivas que los empleadores valoren, que los colegas sepan diferenciar y tu empleados reconozcan.

En días de mucha presión laboral y con tanta competencia en el mercado, se hace necesario, evaluar cuales son las verdaderas competencias en las que estamos fallando y como podemos convertirlas a nuestro favor.

Veamos cuales son las mas comunes:

01  Deja de hablar y comienza a escuchar

Algunas personas piensan que pueden hablar hasta llegar a la cima. Compartir su conocimiento con otros es importante, pero escuchar puede beneficiarle de muchas maneras. Puedes aprender mucho cuando te esfuerzas por entender lo que otros te dicen. Como un oyente activo, obtendrás información sobre el significado real de las palabras de otras personas: sus jefes, compañeros de trabajo, subordinados, y clientes. Podrá comprender lo que su jefe espera de usted, aprender qué motiva a sus compañeros de trabajo y subordinados, y descubrir lo que sus clientes necesitan de usted. Esta habilidad esencial mejorará drásticamente su desempeño en el trabajo, ya que es fundamental para establecer una buena relación con los demás.

02  Resolver problemas en lugar de quejarse de ellos

Cada lugar de trabajo tiene sus problemas y es difícil evitar que te molesten. Quejarse de estas molestias no ayudará ni un poco. Por el contrario, será perjudicial ya que la negatividad derriba a todos y puede volverse tóxico rápidamente para el ambiente. debes saber que no ganas absolutamente nada con las quejas, aparte de la reputación de ser una persona negativa. En cambio, si encuentras formas de resolver problemas en lugar de simplemente señalarlos, te podrá convertir rápidamente en un héroe.

03  Piensa críticamente

 

Cuando tomas una decisión, puedes sentirse tentado a hacerlo lo más rápidamente posible. Después de todo, tienes mucho por hacer en muy poco tiempo. Cuanto más rápido pueda resolver un problema o averiguar cómo alcanzar un objetivo, más rápido podrá tachar un elemento de su lista y pasar a la siguiente tarea. Si bien puede parecer una pérdida de tiempo limitado gastar mucho tiempo considerando todas sus opciones al tomar una decisión, tendrá mucho más éxito si lo hace. Tus habilidades de pensamiento crítico te servirán bien. Utilícelos para evaluar cada opción antes de decidir con cuál tienes más probabilidades de lograr el mejor resultado.

04  Ser un administrador de tiempo eficaz

Como profesional ocupado, tu vida es agitada. Si te esfuerzas por ascender en el trabajo, será aún más frenético a medida que su jefe aumente sus responsabilidades. ¿Cómo vas a hacer todo? Si solo pudiera agregar más horas a su día, lamentablemente no puede. Sin embargo, puede utilizar los que tiene más eficientemente. La capacidad de administrar bien su tiempo es esencial. Es una de las habilidades más competitivas que puedes tener. El único peligro es que cuanto más se haga en un día, más le dará su jefe. Es un riesgo con el que tendrá que vivir como resultado de su éxito.

05  Llevarse bien con todos

Teniendo en cuenta todas las diferentes personalidades que llenan un lugar de trabajo, la expectativa de su jefe de que todos se llevan bien es una tarea difícil. Cuando se da cuenta de que llevarse bien con sus compañeros de trabajo no significa que tenga que gustarles a todos, se convierte en un mandato más alcanzable. Las excelentes habilidades interpersonales le permitirán cumplir el deseo de armonía de su jefe en el lugar de trabajo. Si puede empatizar y simpatizar con sus compañeros de trabajo, podrá evitar ofenderlos. La capacidad de negociar te ayudará a evitar conflictos. Para trabajar en equipo, lo que deberá hacer para que su lugar de trabajo funcione bien, debe saber cómo coordinar sus acciones con ellos.

06  Demuéstrales quién es el líder

Finalmente, si desea llegar a la cima, tendrá que exhibir su capacidad de liderazgo. No puedes ser un líder sin seguidores, por lo que lo primero que debes hacer es lograr que la gente te respete y confíe lo suficiente como para alinearte detrás de ti. Muestre a su jefe que usted es material de gestión al demostrar que puede delegar el trabajo a otros y está dispuesto a asumir la responsabilidad no solo de sus éxitos, sino también de sus fracasos.

Hugo Santos, se define como un publicista dedicado a la hotelería, actualmente escribiendo para su blog acerca de la industria hotelera, el marketing, y el manejo de las redes sociales. Permanentemente activo y enfrentando a diario el contacto con los clientes, como su principal fuente de inspiración, mientras logra publicar su próximo libro "Ensayo de Marketing Turístico en 70 pag.´s"

Este articulo y cualquier otro publicado en mi blog puede ser reproducido y utilizado como referencia, siempre y cuando se mencione la fuente.

Cómo crear titulares con personalidad

Lo primero que debes saber es a quién le estas escribiendo y colocar texto agradable para tu público, sin utilizar palabras rebuscadas

Primera regla, Simplificar:

Estudios muestran que los lectores de blog prefieren los títulos directos, cortos y simples.

Segunda regla, Comunicar:

En una palabra, o tres, dile a tu lector de lo que tratará tus artículo.

La mayoría de las personas no se darán el tiempo de leer algo a menos que ellos sepan primero de qué trata.

Tercera regla, Utiliza palabras claves:

Intenta incorporar palabras en tu título, que sean afines a las que serán buscadas por los lectores en los motores de búsqueda.

Cuatro de cada cinco lectores no lee artículos si el titular no logra cautivarlos

¡Ponte en su lugar!

¿Qué términos de búsqueda usarías si estuvieras buscando información acerca de tu tema?

Cuarta regla, Llamar la Atención:

Unos buenos títulos introducen a tus lectores a tus posts, Recuerda que tu artículo, es solo uno más, entre muchos que hablan sobre el mismo tema.

Por último, debes saber que tu título es una oportunidad de distinguirlo de otros como el tuyo. Así que imagínate buscando artículos en un buscador o un sitio de noticias

¿Por qué harías clic en tu link?

Recuerda, LOS TÍTULOS NO LO SON TODO, aún necesitas escribir algo que valga la pena.

"El titular es el 50% de la noticia

 y de él dependerá en gran medida

que nuestro lector haga clic o no en la misma”

Hugo Santos, se define como un publicista dedicado a la hotelería, actualmente escribiendo para su blog acerca de la industria hotelera, el marketing, y el manejo de las redes sociales. Permanentemente activo y enfrentando a diario el contacto con los clientes, como su principal fuente de inspiración, mientras logra publicar su próximo libro "Ensayo de Marketing Turístico en 70 pag.´s"

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