Crisis aérea en Colombia

El anuncio de la suspensión del servicio por parte de dos aerolíneas colombianas encendió recientemente las alarmas en ciudades como Santa Marta y Cartagena, la cual están a la espera de la llegada de viajeros en la próxima temporada vacacional de Semana Santa y ven muy afectados los pronósticos para esta fecha.

Igualmente, y aunque en menor cantidad, también vemos afectados la demanda de turistas y clientes corporativos que visitan otras ciudades desde y hacia Colombia, luego del anuncio de esta decisión.

Desde el pasado 28 de febrero, la aerolínea Viva Air anunció la suspensión de sus operaciones a nivel nacional e internacional, sumado a esto y cuando parecía que las operaciones en los principales aeropuertos del país andino, había logrado recuperar su ritmo, el día 29 de marzo Ultra Air anunció que todos los vuelos programados para después del 30 de marzo no se llevarán a cabo debido a la crisis financiera que atraviesan. Sumando así la segunda aerolínea colombiana, que cierra las ventas de boletas, suspendiendo así todos sus vuelos, en apenas un mes, del primer trimestre del año.

Además de la crisis que apenas veníamos superando luego de la alarmante pandemia – Covid2019 - Esto traerá como consecuencia el incremento en los costos de los tiquetes aéreos, miles de personas sin poder llegar a sus destinos a nivel general y una conocida crisis en las demás aerolíneas; Entre las que podemos mencionar –por ejemplo– Avianca y Latam, que se vieron directamente afectadas, tanto así que la primera canceló la venta de tiquetes comerciales, para poder incluir a algunos de los pasajeros de Viva Air en sus vuelos programados.

De esta forma sumarse al esfuerzo de garantizarle a los destinos que dependen en buena medida del turismo, un buen flujo de turistas durante las fiestas de “Semana Santa” afectados según los expertos en los siguientes aspectos:

• El aumento del IVA del 5% al 19%
• El aumento del precio del combustible
• La inflación por encima de lo esperado
• La evaluación del peso colombiano, frente al dólar

Sin embargo, el otro escenario, hoteles y agencias de viajes que también se ven afectados por esta crisis, comienzan a mostrar un pronóstico menos optimista en relación con los resultados del año anterior.

Razón por la que actualmente se espera de nuevas respuestas por parte del sector para mantener o incrementar el numero de vuelos y pasajeros que puedan movilizarse a disfrutar las diferentes ofertas turísticas del país.

Ya que desde este sector se enumeran la mayor cantidad de quejas por parte de los usuarios, quienes enumeran los principales motivos para suspender sus vuelos o cancelar sus vacaciones.

De momento, quedan algunas propuestas en el aire, esperando el respaldo de otros sectores, para encontrar una solución a los miles de empleados (directos e indirectos), funcionarios y clientes:

1.- Buscar formas alternativas de transporte para el personal afectado: alianzas con otros aerolíneas y servicio de autobuses, para rutas cortas.

2.- Promocionar tarifas más bajas para los pasajeros que ahora tendrán que cambiar de compañía aérea y limitar así el impacto financiero en sus bolsillos.

3.- Estudiar la posibilidad de recomendar nuevas rutas aéreas para compensar la pérdida producto del cierre de una línea.

4.- Ofrecer incentivos especiales como descuentos adicionales u ofertas promocionales específicas a aquellos pasajeros que fueron o serían directamente afectados por el cierre (por ejemplo, aquellos con boletos ya comprados previamente).

Finalmente hay que recordar que el incremento del control internacional y el cumplimiento normativo son parte integral de cualquier plan de estabilización diseñado para la industria del transporte aéreo, así como mantenernos optimistas, frente a los cambios y las posibles soluciones que se avecinan.

Hugo Santos, se define como un publicista dedicado a la hotelería, actualmente escribiendo para su blog acerca de la industria hotelera, el marketing, y el manejo de las redes sociales. Permanentemente activo y enfrentando a diario el contacto con los clientes, como su principal fuente de inspiración, que le permitió escribir y publicar "Glosario Hotelero" mientras logra publicar su próximo libro "Ensayo de Marketing Turístico en 70 pag.´s"

Este articulo y cualquier otro publicado en mi blog puede ser reproducido y utilizado como referencia, siempre y cuando se mencione la fuente.

Líderes y Superhéroes unidos para triunfar

La fuerza del trabajo en equipo 

Para hablar de trabajo en equipo, un ejemplo muy fácil de identificar son los superhéroes…Estos personajes pueden darnos fuerza para enfrentar nuestros miedos e inseguridades, al mostrarnos que somos capaces de hacerlo todo, sin importar lo difícil que sea.

En días pasados estando en la 42 Feria Internacional de Turismo, celebrada en la ciudad de Bogotá, tuve la suerte encontrarme con un gran amigo y antiguo compañero de trabajo.

Recordando algunas anécdotas de nuestro trabajo y el logro o las metas alcanzadas de algunos de nuestros colegas, Ludwing, me recordaba un ejercicio que hace frecuentemente con sus equipos de trabajo, el cual me pareció fascinante y seguramente con el ejemplo que les voy a contar, ustedes también entenderán fácilmente lo que hoy en día necesitamos para alcanzar nuestros objetivos, de manera, más rápida y fácil.

 

Comencemos hablando del reconocido héroe de la noche…Quién de ustedes no ha escuchado hablar del famoso personaje de Batman, al nombrarlo, enseguida recordamos un superhéroe ficticio creado con el alias de Bruce Wayne, un empresario multimillonario que se dedica a combatir la delincuencia como vigilante nocturno, armado con equipamientos tecnológicos de avanzada, que le permiten luchar contra la delincuencia y enfrentar la injusticia, bajo su personalidad dual conocida como -el hombre oscuro que lucha contra el mal-

Con el paso del tiempo, y muchas batallas libradas por este héroe de capa negra, aparecieron en escena “Los Vengadores” un equipo de superhéroes también ficticios que aparecen en cómics estadounidenses publicados por Marvel Comics.

Este equipo de super héroes se compone principalmente de Iron Man, Capitan America, Thor, Hulk, Spider-Man, Ant-Man y los Guardianes de la Galaxia. Conocidos en el cine como los Advenger estos personajes, trabajan juntos para proteger a la Tierra de amenazas externas demasiado grandes para ser manejadas por un solo héroe. 

Como verán aquí esta la primera gran diferencia y ventaja de un trabajo en equipo

A diferencia de los Avengers, Batman tiene su propio código moral y trabaja como un solitario. Mientras que los Vengadores utilizan poderes sobrehumanos para combatir al mal, Batman se apoya en sus habilidades físicas y mentales así como en el uso estratégico e inteligente para defender a Gotham City contra criminales.

 Ambos superhéroes son reconocidos en todo el mundo por su coraje y dedicación para luchar contra las fuerzas del mal. Tanto Batman como los Vengadores provienen de entornos muy diferentes, pero comparten un profundo sentido del deber que los impulsa a salvar la Tierra de cualquier amenaza.

Visto desde afuera, su gran fortaleza es que los dos grupos trabajan juntos cuando es necesario para proteger la paz y derrotar a los enemigos comunes.

  

Volviendo a la realidad…

En el mundo moderno, trabajar en equipo se ha convertido en algo fundamental para lograr los objetivos de una empresa.

 

Por esto me atrevo a decir con seguridad, que un buen equipo debe tener líderes fuertes, pero también debe incluir miembros con distintas perspectivas y opiniones para poder abordar los problemas desde diferentes puntos de vista.

Sin perder de vista, la importante en que cada miembro del mismo tenga ciertas habilidades básicas dentro de la organización y estas habilidades deben complementarse entre sí para que las metas se alcancen con mayor facilidad y rapidez.

Así los roles del equipo son la clave; y las personas deben asumir sus respectivos papeles dentro del grupo del que están haciendo parte. Tener claridad sobre cuáles son las responsabilidades individuales y mantenerse organizados en su objetivo.

Al final del día, el éxito depende de la capacidad de los miembros del equipo para escucharse entre sí, respetar mutuamente sus puntos de vista, delegar tareas equitativamente y comprometerse con el éxito grupal antes que el individual.

…una tarea difícil, pero con gran satisfacción, porque ninguno es mas importante que el resto de nosotros, pero todos juntos, somos los héroes de un gran proceso!

Desde aquí los invito a visitar mi pagina OtroZurdo.com

20 Consejos de liderazgo para impulsar tu carrera

 Una publicación “viral” en un sitio web, recientemente publicó los 20 consejos de liderazgo efectivo relatados directamente por Dalia Ganz, una ex – ejecutiva de Disney, que comenzó a trabajar, estando recién graduada de la universidad en el año 2005. Y durante 20 años creció en la escalera corporativa hasta llegar a ser vicepresidenta de redes sociales, marketing digital y sinergia.

En esta lista, ella menciona los factores o las tareas más importantes, para impulsar tu carrera:

1. No te atores en la toma de decisiones. En algún momento tienes que aterrizar el avión.
2. Invierte tu tiempo en la estrategia y el resto de la campaña fluirá fácilmente.
3. No intentes poner 20 libras de cosas en una bolsa de cinco libras. Simplifica tu mensajería.
4. Llega a tiempo y preparado para las reuniones. Asegúrate de llevar algo para tomar notas.
5. Como líder, tu trabajo es resolver problemas y brindar orientación para que tus empleados puedan hacer su mejor labor.
6. No puedes enseñarle a alguien a ser inteligente, pero puedes enseñarle todo lo demás. Contrata sabiamente.
7. El cambio organizacional ocurrirá en todas las empresas. Súbete a la nueva visión.
8. No seas un payaso con los títulos y cargos. Las grandes ideas vienen de todos los niveles.
9. Todo el mundo tiene un superpoder. Conoce cuál es el tuyo.
10. Mantente curioso.
11. Haz menos y obsesiónate. La priorización es importante.
12. No todos en el trabajo te van a amar, solo necesitan respetarte.
13. Envía notas de agradecimiento. Ayudan más de lo que crees.
14. No intentes hervir el océano. No lograrás nada si tratas de lograr todo.
15. Ser accesible para tu equipo es extremadamente importante. Las aprobaciones no deben ser un cuello de botella.
16. Si no hay claridad interna en un proyecto, tus consumidores ciertamente no lo entenderán.
17. Si alguien comete un error, evalúa si realmente hay un impacto a largo plazo en tu empresa al decidir cómo reaccionar.
18. Hay poder en la pausa. No necesitas llenar el aire muerto al hablar.
19. Los miembros de tu equipo eligen trabajar para ti. Haz de su entorno de trabajo un lugar donde las personas escojan quedarse.
20. Haz las cosas bien, no apresuradas. Una buena idea es tan importante como la ejecución.

A esta importante lista, yo agregaría lo que siempre digo:

“nunca dejes de aprender, capacitarte y ponerte retos que te permitan aprender permanentemente.«

Siempre hacen mas ruido las latas vacías que las llenas.