abril 25, 2014

Naranjas para el personal

...excelente reflexión !

José trabajaba en una empresa desde hace dos años. Siempre fue muy serio, dedicado y cumplidor en sus obligaciones. Llegaba puntual y estaba orgulloso que en dos años nunca recibió una amonestación.

    Cierto día, busco al gerente para hacerle un reclamo:

-          Señor, trabajo en la empresa hace dos años con bastante esmero y estoy a gusto con mi puesto, pero siento que he sido postergado. Mire, Fernando ingreso a un puesto igual al mío hace seis meses y ya ha sido promovido a superior.

-          Hummmm, mostrando preocupación, le dice el Gerente. –mientras resolvemos esto, quisiera pedirte que me ayudes a resolver un problema. Quiero dar fruta al personal para la sobremesa de hoy. En la bodega de la esquina venden fruta. Por favor, averigua si tienen naranjas.




  
      José se esmero en cumplir con el encargo y en cinco minutos           estaba de vuelta.


-          Bueno José, ¿Qué averiguaste?

-          Señor, tienen naranjas para la venta.

-          ¿Y cuanto cuestan?

-          ¡Ah! ….no pregunte por eso.

-          Ok, ¿pero viste si tenían suficientes naranjas para todo el personal? (Preguntaba serio)

-          Tampoco pregunte por eso señor.

-          ¿Hay alguna fruta que pueda sustituir la naranja?

-          No lo sé señor, pero creo…

-          Bueno, siéntate un momento.

El Gerente tomo el teléfono y mando a llamar a Fernando. Cuando se presentó, le dio las mismas indicaciones que le diera a José y en diez minutos estaba de vuelta. Cuando retornó, el Gerente le pregunta:

-          Bien Fernando, ¿que noticias me tiene?

-          Señor, tiene naranjas, lo suficiente para atender a todo el personal y si prefiere también tiene plátano, papaya, melón y mango.

-          La naranja esta a 1.5 pesos el kilo, el plátano a 2.2., el mango a 0.9, la papaya y el melón a 2.8. pesos el kilo.

-          Me dicen que si la compra es por cantidad, nos darán un descuento del 8%

-          He dejado separada la naranja, pero si usted escoge otra fruta debo regresar para confirmar el pedido.

-          Muchas gracias Fernando, pero espera un momento…

Se dirige a José, que aun seguía esperando estupefacto y le dice:

-          José ¿me decías?

-          Nada señor, eso es todo, muchísimas gracias con su permiso….


    Si bien es cierto que el autor de esta reflexión es desconocido, nos queda muy claro que el fondo de su ensayo tiene que ver con la descripción que nos quería dejar acerca de  la Proactividad, como una actitud, frente a la vida, a los eventos y las circunstancias a las que nos enfrentamos a diario y  sobre las que no tenemos ningún control muchas veces. En cuanto a la forma en que respondemos a esas cosas que nos ocurren.
  

   Recuerda:   “Lo más importante, no es lo que te pasa en la vida, sino como respondes a eso que te pasa”.  



  La persona Proactiva dista mucho de ser alguien reactivo o impulsivo. Piensa, reflexiona y decide que le conviene antes de actuar. Se anticipa y prevé muchas de las cosas que pueden ocurrir en su quehacer o en su entorno, en otras palabras está preparado a los imponderables que se le presentan. Si aplicamos esta actitud proactiva al campo laboral, podríamos decir que una persona proactiva es aquella que:

1) Muestra interés por hacer más de lo que le piden.

2) Hace aportes propios a su trabajo (le da valor agregado).

3) Muestra interés por los demás.

4) Trabaja con entusiasmo y pasión.

5) Se prepara, no es alguien improvisado.  Si te detienes y reflexionas, todo esto  es algo muy sencillo que si lo hiciéramos tendríamos el éxito garantizado.


Estoy seguro de que todos, a partir de esta lectura, evaluaremos mejor nuestro trabajo, antes de mirar lo que hacen nuestros compañeros y cuando nos toque evaluar a un colaborador, tendremos en cuenta su proactividad frente al cargo y las responsabilidades asignadas.


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