marzo 30, 2012

Ventajas del comportamiento humano

Las 4 ventajas principales del comportamiento humano



De como las personas pueden conocerse entre si o pensar que conocen a quien mantiene una conversación o dialogo durante una negociación, pero en realidad hay grandes diferencias y factores claves para llevar a cabo una transparente comunicación y a continuación enumero las cuatro principales:

.- Yo conozco y usted tambien conoce

.- Yo conozco, pero usted no conoce

.- Yo no conozco y usted si conoce

.- Yo no conozco y usted tampoco conoce

Ningún enunciado de los anteriores es mas fácil o menos complicado que otro ya que tratando de evaluarlo y llevarlo a un plano donde alguno de los interlocutores intente sacar una clara ventaja, nunca será facil "sintonizar" o mantener un dialogo de forma diafana, cuando alguno de los participantes de la conversación intenta sacar ventaja olvidándose de un viejo principio de la negociación dado a conocer por Stephen Covey en su famoso programa de los 7 habitos para la gente altamente efectiva, puestos en practica a finales de los años 80´s y recordado todavía por muchas empresas.



 "Ganar Ganar"


Es a partir de este principio escencial cuando nos conectamos con la verdadera necesidad de cerrar un trato !



Hugo Santos, se define como un publicista dedicado a la hotelería, actualmente escribiendo para su blog acerca de la industria hotelera, el marketing, y el manejo de las redes sociales. Permanentemente activo y enfrentando a diario el contacto con los clientes, como su principal fuente de inspiración, mientras logra publicar su próximo libro "Ensayo de Marketing Turístico en 70 pag.´s"
Este articulo y cualquier otro publicado en mi blog puede ser reproducido y utilizado como referencia, siempre y cuando se mencione la fuente.

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